Aiutooo i punti in retromarcia vengono lentissimi

ciao a tutti ho un problema che non riesco a risolvere da sola.
Quando faccio i punti in retromarcia per fissare il filo o nel mio caso specifico x rinforzare inizio/fine di una cucitura, i punti che faccio rimangono troppo lenti, con troppo filo annodato che avanza. Questo "difetto" è iniziato dopo che ho preparato una spolina e al termine, ahimé, ho dimenticato di respingere in dentro la ruota laterale. Quando ho iniziato a cucire, la macchina ha fatto un grande rumore e, dopo aver controllato ago, spoletta, filo, insomma tutto sembra al suo posto e in ordine perfettamente funzionante, ma sui punti a rovescio... disastro!
Cosa ho combinato? Qualcuno mi sa aiutare a risolverlo?
Grazie mille

 la macchina ha fatto un grande rumore e, dopo aver controllato ago, spoletta, filo, insomma tutto sembra al suo posto e in ordine perfettamente funzionante, ma sui punti a rovescio... disastro! ha scritto:Cosa ho combinato? Qualcuno mi sa aiutare a risolverlo?
Grazie mille

..se la macchina ha fatto un grande rumore, come dici...temo che ti occorra l'intervento di un tecnico