problema macchina da cucire husqvarna design se

salve ho appena acquistato usata la macchina da cucire design se e perfetta solo che non riesco a passare i file da ricamo nella chiavetta e neanche leggerli mi dice chiavetta non trovata solo che si illumina ho provato con due pc e mi succede la stessa cosa cosa puo essere??? ho provato anche a disinstallare il programma e reinstallarlo ma nulla chi mi puo aiutare? non riesco a fare nulla...

Non è chiarissimo il problema, ma così a priori ti consiglio di provare con un'altra chiavetta.
Se la formatti sul pc, usa tipo file system "fat" e non "ntfs"

vorrei mettere i disegni che ho sul pc dentro la chiavetta per ricamarli ma mi dice sempre chiavetta non trovata ho provato con altre chiavette nulla... non ho capito secondo te cosa dovrei fare

Anch'io ho una Designer SE.  
Quanti gb ha la chiavetta?  Meglio non più grande di 4gb. Hai salvato i disegni in formato VIP o VP3?
Non installare troppi disegni alla volta. Per la prima volta prova con solo 2 o 3 disegni.
Forse la chiavetta non è compatibile con la macchina.