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Messaggio  rigazzarò Dom Feb 15 2015, 15:18

Purtroppo questo è un brutto vizio che vale per tantissimi prodotti..... pale
Pensa che tutto il software della strumentazione in barca...in tutte le lingue tranne che in italiano!
Ecco,non ci possiamo lamentare per una macchina da cucire! http://it.matri.eu/ - Pagina 2 870222
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Messaggio  miki abe Gio Feb 04 2016, 13:49

salve a tutti. sono nuova nel forum. volevo raccontarvi cosa mi e successo con il sito matri.eu. una settimana fa ho ordinato una macchina da cucire toyota jsa21 che ho trovato sul loro sito. sembrava un buon affare. pago 99 euro. ricevo la mail di conferma che tutto e andato a buon fine. arriva il corriere pero con un'altra macchina da cucire...che sul sito costava 50 euro. ho provato a contattarli sul sito(perche olandese non parlo)e da tre giorni che non mi hanno risposto niente....ho capito che questi errori possono succedere pero non capisco perche non rispondono alla mail.sono delusa verramente.cosa dovrrei fare secondo voi?

miki abe
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Messaggio  lindabee58 Gio Feb 04 2016, 14:21

miki abe ha scritto:salve a tutti. sono nuova nel forum. volevo raccontarvi cosa mi e successo con il sito matri.eu. una settimana fa ho ordinato una macchina da cucire toyota jsa21 che ho trovato sul loro sito. sembrava un buon affare. pago 99 euro. ricevo la mail di conferma che tutto e andato a buon fine. arriva il corriere pero con un'altra macchina da cucire...che sul sito costava 50 euro. ho provato a contattarli sul sito(perche olandese non parlo)e da tre giorni che non mi hanno risposto niente....ho capito che questi errori possono succedere pero non capisco perche non rispondono alla mail.sono delusa verramente.cosa dovrrei fare secondo voi?

Per una risposta veloce telefonare qui Tel. +31(0)570 616 383

Reclamo scritto qui, ma forse ci vuole più tempo.
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Probabile che sia un errore del magazziniere
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Messaggio  berni Lun Mar 06 2017, 21:20

Ciao a tutte..io ho un problema col rasafilo della mia juki. Ho chiesto al sito matri e mi hanno detto che mi ritirano la macchina a loro spese e con la garanzia mi riparano la macchina. Quindi mi mandano il corriere che mi ritira la macchina e la spediscono in Olanda per ripararla.
Ma secondo voi mi dovrei fidare? Grazie

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Messaggio  prugnetta Mar Apr 11 2017, 14:58

Sono curiosa pure io di capire bene di questo sito. Hanno una taglia cuci con punto copertura a buon prezzo ma sono restia per la garanzia. Ho letto che alcune di voi non hanno avuto problemi. Ma non si sa mai chiedo sempre un vostro parere :)

A proposito @Berni come ti sei trovata? Ti hanno riparato la macchina?
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